可怕72洞

網路上寫下可怕72洞這訊息時, 有人開心的問我去邁阿密出差還能抽空去打高爾夫,應該玩得很愉快吧?!呵呵~對於這樣的關心,除了苦笑 ,心中還流過一股酸酸的痛,因為這是我這輩子再也不想提起的差旅經驗。每講一次,那可怕的記憶就在腦海中翻滾一次;每講一次,得到的回應總不讓人失望,除了誇張,還是誇張。雖然全身的傷已慢慢的由大紅腫轉為咖啡疤,雖然不幸中的大幸能準時回到溫暖的家,不過小小的心靈因這趟旅程真的是傷痕纍纍,需要很長~很長的時間來慢慢恢復,因為這可怕的經歷可說是本人至目前為止所承受過痛苦指數飆高的榜中之王。

從前兩次邁阿密出差經驗得知,我跟邁阿密這地方 “極為不合”,也就是說只要踏入邁阿密那區塊,馬上就像被哀神附身,不管多奇怪的事都可能上身。從第一年的大風雪,第二年的大風雨足已證明。講了這麼多,大家應該很好奇到底發生了什麼事?到了熱情的邁阿密海灘,四處遊走噴火比基尼辣妹,到底會有什麼可怕的經驗?好吧~請聽我娓娓道來,事情是這樣發生的…

出差當天,風和日麗,我心中默默祈禱著 “希望這趟旅程能開心出門,平安回家",我想禱告內容老天爺應該有聽到吧,只是沒時間完全聽完,因為整個差程,除了第一天勉強算順利,其他的每一天都在痛苦中努力撐過來的。受Spring break所賜,飛往邁阿密的飛機班班爆滿,一班延誤一班。而我的座位被安排在兩位大男人中間,曾擔心上飛機前猛灌水的我會不會太打擾到坐走道的男生,沒想到靠窗的魁武男孩蓄水能力比我還差,起飛沒多久就勤跑洗手間,兩個多小時的飛程借過了好幾回,也因此,整段航程,我幾乎無法好好休息。好在,機長配合的讓飛機如原訂行程8:50pm準時抵達,本來還開心著計劃著等工讀生來接機,回飯店途中再買個晚餐、水果之類的,就可回飯店好好休息,沒想到天兵工讀生先來個租車出問題,再來又迷個路,好不容易找到超市卻關門,買一片Pizza等個40分鐘(邁阿密果真是個渡假的好地方,夠散漫),總之,回到飯店已11:20 pm左右,又累又餓的情況下,只想趕快吃吃,洗澡睡覺,至於飯店的簡陋寒酸就不多著墨,反正第一天能這樣安全到達飯店,已阿密佗佛了。整晚因飯店的隔音極差,我不斷聽到走廊上的講話聲、廁所的排水聲及隔壁房電視聲,雖然人累癱了,卻硬被外面的吵雜強迫著清醒,整晚在半夢半醒間遊走,越睡越累。

一早,強打起精神,送走貴賓到港口參觀,我獨自漫步到飯店附近的Café用餐,想起昨晚的飢餓感,我狂點一份沙拉、一份漢堡外加一杯現榨果汁,當我正開心著享用早餐時,卻發現手背上多了好幾個紅斑點,但我不以為意,覺得待會塗點藥應該就沒問題了。接著,工讀生接我到展場佈置,因為很多攤位還在架設當中,所以會場當天並無空調,好險展場夠大不至於太悶熱。脫下外套準備開始拆箱佈置,卻發現右臂上也出現了好幾個紅斑點,覺得事情有點不妙,趕緊拿請隨身藥膏再塗塗。之後發現臉上也出現了好幾個紅斑點,覺得越來越怪,開始懷疑是不是房間不乾淨所致,於是馬上打個電話回飯店,請櫃台幫我換房間。本來想等晚宴後再回飯店換房,沒想到一個小時後,身上的紅斑點越冒越多,所以當下決定先回飯店處理這問題再赴宴。回飯店後,我跟櫃台要新房間鑰匙準備換房,飯店的櫃檯人員馬上請Manager出來,不過她並不是來道歉,反之,他說他們已檢查我入住的房間,完全沒問題,但如果我堅持,他們可換房間給我,只是為了保險起見,他們要求拿走我所有衣服去洗,避免把蟲帶到新房間。言下之意,飯店一點也不覺得是他們的問題,反而覺得可能是我把蟲帶來,什麼跟什麼?!聽到此,我已耐不住性子,我跟Manager說我可以很確定是他們床不乾淨,因為只要我身體碰到床的部分,全都起紅斑點,Manager一臉無賴的表情,直叮嚀身邊的兩個古巴男人跟我到房間收衣服。說真的,我完全沒辦法接受這樣的待遇,兩個笨男人除了乖乖聽指示到我房間,任由我怎麼發脾氣,反正他們也聽不太懂英語,還是執意要拿走我的衣服。這時我才注意到房間的床已整理好了,窗簾也被拉的大開,所以就算我想收集什麼證據都來不及了。爐了半小時後,我跟其中一個稍微可溝通英文的男生說,我來這邊是來工作的,如果真的把我全部衣服拿走,我明天怎麼工作,而且我可以確定我的東西都很乾淨,所以如果他們真的要洗,就洗睡衣吧,因為那是唯一碰到骯髒的床,而且要求他今晚就得把衣服還我。我說的很鎮定,其實眼角已堆滿豆大的淚珠,覺得幹麻跑到邁阿密被欺負。接下來,飯店把我安排到一間磁磚地板的客房,感覺上是比之前噁心地毯樓層好很多,不過整體而言,已經對這家飯店相當恐懼了。晚上,依然鼓起勇氣去參加晚宴,只是當時我全身的紅斑點已腫大到一個程度,好在,當晚餐廳的燈光暗到不行,所以沒幾個人發現我的異狀,只有我知道我的狀況越來越嚴重....晚間,回到飯店時,紅斑點已佈滿我的臉、脖子、手、背及腳,而且開始發癢。洗好澡時,我已經認不清鏡中的自己,因為真的是太可怕,可怕到拿相機拍下當時慘狀的勇氣都沒有。整個晚上,我不停的抹藥,強迫自己靜下來,但翻來覆去就是睡不著,因為擔心害怕的心情如排山倒海而來,壓的我快喘不過氣來。我打電話跟老公哭訴,吵著要回家,但明天正式的旅展就要開始,主管怎麼可能放我走?所以,我又趕緊打電話跟同事求救,希望她能來支援,讓我回家看病,因為一向愛面子的我,真的無法接受全身像長滿痘痘般面對大眾。老公安慰說,這不是我的錯,不要管別人想什麼,可是東西就長在那,怎麼能不去想,而且更讓我擔心的是這些紅斑點以後究竟會不會消失?!就這樣,我一夜未闔眼,一心只期待著黎明的到來,想跟主管說明(其實也沒什麼好說,看就很明白),放我回家休息。

不過,哪個主管會是好心人,主管就是要有看到慘狀依然不心軟的魄力才是主管,所以他要我先就近看醫生再說。講到看醫生這件事,我真的覺得邁阿密是個很特別的地方,因為當地沒什麼小診所,所以不管大大小小的病,一律上大醫院就診,這樣是好是壞我是不知道,只覺得很不方便就是了。像我就在大醫院裡繞來繞去,A小姐叫我到B小姐那問問,B小姐再叫我到C先生那看看,然後C先生要我回A小姐那,轉了一大圈後才到急診室,因為所有的醫生預約早已排到一個月之後(邁阿密是有這麼多病人喔!不解)。診斷後,醫生說害我身上佈滿紅斑點的元兇就是Bedbug,俗稱臭蟲,沒翅膀,靠吸人或是鳥類、蝙蝠的血過日子,晝伏夜出,體積小到幾乎肉眼難辨,可能只有半公分不到。多數是趁人類睡覺時吸血,每次進食約三到五分鐘,吸得飽飽後就躲在陰暗處消化,幾天後再出來覓食,如果沒有足夠的血提供,通常幼蟲可以在較暖的空氣中活個幾星期,較冷的氣候中可以存活幾個月,成蟲則可以在沒有食物下活上兩個月或更久。因Bedbug把我咬的很徹底,從臉上9個洞、脖子6個洞、兩隻手臂大約48個洞、身體6個洞及腳上3個洞,加加約72個洞,所以身體起了過敏反應,出現蕁麻疹現象,因此醫生建議我打針會好的比較快。護士小姐先為我注射了兩大針,針打下去的瞬間,我流下委屈的淚水,護士急忙問 “是不是太緊張啦?怎麼哭?”,我傷心的點點頭,卻一句話也說不出來。打完針當下,頭好暈,醫生建議我再打個點滴淡化藥劑會舒服點,就這樣我生平的第一次吊點滴經驗被邁阿密奪走(感覺真不好),打針的效果還算不錯,身上的紅斑點瞬間退了30%,不過還是很不美觀就是了,之後回到會場繼續工作,只是現在手上握有十足的證據,準備等等回飯店理論。我先打個電話跟飯店Manager通知,請他聯絡好負責人,因為晚點有重要事情要跟他討論,對方知道自己理虧,態度稍為軟化點並表示負責人一定會等我回飯店處理這件事情。

晚間,我帶著兩位工讀生與我前往談判現場,對方代表有General Manager(GM)及Manager(M)兩位。一開始GM表示歉意並邀請我們一起吃晚餐,然後再提到Bedbug最多的地方其實是遊客最多的紐約,他一提到紐約我就火大,該不會等等要說Bedbug是我從紐約帶來的吧。還好,他沒有持續這話題太久,識相的把時間留給我抱怨。我抱怨飯店一開始處理的態度就不對,接著要求飯店再幫我換一次房,然後把我所有的衣物送專業乾洗,因為我不希望Bedbug跟著我回紐約。接著,我要求飯店必須負擔我所有的醫療費用,而房價方面的優惠留給GM自行衡量。GM覺得我的要求還算合理,馬上幫我由一般房升級到Penthouse,然後堅持請我們吃一頓晚餐(我吃的很心酸,拿全身的傷換來的一餐,唉~),然後馬上把我的所有衣物以速件處理送專業乾洗,一天內就會把所有衣物再送回房間,並白紙黑字的寫下將負擔所有醫療費用及優惠住宿等。之後,GM帶我們所有人到Penthouse參觀,寬敞的廚房、客廳及可辦私人Party的陽台,整個有給他高級一點,不過我根本不在乎這些,只求一個乾淨的床讓我安心睡覺就好了,其他的東西對來這邊工作的我而言都是多餘的。那晚,我還是驚魂未定,依然換上剛洗好的長衣長褲,蓋上自己的大毛巾免強睡了一晚,我想我真的怕到了,即使換到飯店最高級的房間,我還是覺得不安全。我不想去衡量這樣的賠償是否合理,但至少飯店負責人是有誠意的道歉。後來當地的導遊說因為來邁阿密的遊客通常停留的天數不多,所以就算發生這樣的事情,頂多飯店換個房間,請客人自己買藥塗塗就解決啦,遊客根本沒時間跟飯店吵。所以說,這樣的談判算是有一個還可以讓人接受的結果吧,而不至於要鬧上法庭解決之類的。所以,此事到此算是告一個段落,只是每天還是醜。醜。醜。癢。癢。癢。。。

好不容易撐到最後一天可以回家了,我請工讀生到飯店接我到機場,因為我要先陪他去還車,才知道要付多少薪資給他。不過,天兵工讀生直到回家的最後一刻還是給我出問題,先是找不到租車的地方,再來就是慌張到找不到機場,中午十二點的班機,11:00am還在機場附近搞不清楚方向,好不容易11:15am到達機場,已滿坑滿谷的排隊人潮。想趕緊離開地獄的我跟機場人員求救說朋友迷路了,所以請他幫幫忙讓我快速通關,不過,對方給了我ㄧ個很妙的回答,他說Miami大家都是慢慢來的,所以遲到很正常,你就坐下一班吧(這樣講好像很有他的道理,受不了),我就說在這鬼地方什麼奇怪的事都可能上身。好不容易輪到我check in,櫃檯小姐說之後的飛機都已overbook,所以無法確定我什麼時候會排到位置,什麼??晴天霹靂!!那麼說來除非大家都跟我一樣沒趕上飛機,不然今天肯定是回不了家的。為了排下班飛機的候補名單第一位,我三步併二步快走,希望早點通關到櫃檯排隊,好不容易穿過層層關卡來到櫃檯,一樣的回覆就是拿到座位的機會很小,所以說今天淪落到睡機場機會很大很大。好在,這時候,一線曙光出現,櫃檯人員說我的原班機延誤,可以去那邊問看看還有沒有空位,我一聽馬上飛奔到正在登機的櫃檯請她幫我安排一下位置,當機器印出機票的時候,我內心狂喜不已(雖然這是我原本該搭的班機)。就這樣,我的苦難之行終於結束了,只是兩個小時後,我必須再回到機場領回我坐下一班飛機的行李。

邁阿密,是退休人士最愛的居住天堂,時裝設計師、比基尼泳裝模特兒和古巴移民的天堂,遊客最愛的拉丁美洲食物、語言、音樂的特殊天堂,但對我來言,卻是一個再也不想踏入的天堂地獄。

Bedbug咬傷五天後,依然慘不忍賭

1 則留言 :

匿名 提到...

OMG!!! I am so sorry to hear ur story :( It makes me really mad when the hotel doesn't want to help. Anyways, the most important thing is you are home safe.