從前兩次邁阿密出差經驗得知，我跟邁阿密這地方 “極為不合”，也就是說只要踏入邁阿密那區塊，馬上就像被哀神附身，不管多奇怪的事都可能上身。從第一年的大風雪，第二年的大風雨足已證明。講了這麼多，大家應該很好奇到底發生了什麼事?到了熱情的邁阿密海灘，四處遊走噴火比基尼辣妹，到底會有什麼可怕的經驗?好吧~請聽我娓娓道來，事情是這樣發生的…
出差當天，風和日麗，我心中默默祈禱著 “希望這趟旅程能開心出門，平安回家"，我想禱告內容老天爺應該有聽到吧，只是沒時間完全聽完，因為整個差程，除了第一天勉強算順利，其他的每一天都在痛苦中努力撐過來的。受Spring break所賜，飛往邁阿密的飛機班班爆滿，一班延誤一班。而我的座位被安排在兩位大男人中間，曾擔心上飛機前猛灌水的我會不會太打擾到坐走道的男生，沒想到靠窗的魁武男孩蓄水能力比我還差，起飛沒多久就勤跑洗手間，兩個多小時的飛程借過了好幾回，也因此，整段航程，我幾乎無法好好休息。好在，機長配合的讓飛機如原訂行程8:50pm準時抵達，本來還開心著計劃著等工讀生來接機，回飯店途中再買個晚餐、水果之類的，就可回飯店好好休息，沒想到天兵工讀生先來個租車出問題，再來又迷個路，好不容易找到超市卻關門，買一片Pizza等個40分鐘(邁阿密果真是個渡假的好地方，夠散漫)，總之，回到飯店已11:20 pm左右，又累又餓的情況下，只想趕快吃吃，洗澡睡覺，至於飯店的簡陋寒酸就不多著墨，反正第一天能這樣安全到達飯店，已阿密佗佛了。整晚因飯店的隔音極差，我不斷聽到走廊上的講話聲、廁所的排水聲及隔壁房電視聲，雖然人累癱了，卻硬被外面的吵雜強迫著清醒，整晚在半夢半醒間遊走，越睡越累。
一早，強打起精神，送走貴賓到港口參觀，我獨自漫步到飯店附近的Café用餐，想起昨晚的飢餓感，我狂點一份沙拉、一份漢堡外加一杯現榨果汁，當我正開心著享用早餐時，卻發現手背上多了好幾個紅斑點，但我不以為意，覺得待會塗點藥應該就沒問題了。接著，工讀生接我到展場佈置，因為很多攤位還在架設當中，所以會場當天並無空調，好險展場夠大不至於太悶熱。脫下外套準備開始拆箱佈置，卻發現右臂上也出現了好幾個紅斑點，覺得事情有點不妙，趕緊拿請隨身藥膏再塗塗。之後發現臉上也出現了好幾個紅斑點，覺得越來越怪，開始懷疑是不是房間不乾淨所致，於是馬上打個電話回飯店，請櫃台幫我換房間。本來想等晚宴後再回飯店換房，沒想到一個小時後，身上的紅斑點越冒越多，所以當下決定先回飯店處理這問題再赴宴。回飯店後，我跟櫃台要新房間鑰匙準備換房，飯店的櫃檯人員馬上請Manager出來，不過她並不是來道歉，反之，他說他們已檢查我入住的房間，完全沒問題，但如果我堅持，他們可換房間給我，只是為了保險起見，他們要求拿走我所有衣服去洗，避免把蟲帶到新房間。言下之意，飯店一點也不覺得是他們的問題，反而覺得可能是我把蟲帶來，什麼跟什麼?!聽到此，我已耐不住性子，我跟Manager說我可以很確定是他們床不乾淨，因為只要我身體碰到床的部分，全都起紅斑點，Manager一臉無賴的表情，直叮嚀身邊的兩個古巴男人跟我到房間收衣服。說真的，我完全沒辦法接受這樣的待遇，兩個笨男人除了乖乖聽指示到我房間，任由我怎麼發脾氣，反正他們也聽不太懂英語，還是執意要拿走我的衣服。這時我才注意到房間的床已整理好了，窗簾也被拉的大開，所以就算我想收集什麼證據都來不及了。爐了半小時後，我跟其中一個稍微可溝通英文的男生說，我來這邊是來工作的，如果真的把我全部衣服拿走，我明天怎麼工作，而且我可以確定我的東西都很乾淨，所以如果他們真的要洗，就洗睡衣吧，因為那是唯一碰到骯髒的床，而且要求他今晚就得把衣服還我。我說的很鎮定，其實眼角已堆滿豆大的淚珠，覺得幹麻跑到邁阿密被欺負。接下來，飯店把我安排到一間磁磚地板的客房，感覺上是比之前噁心地毯樓層好很多，不過整體而言，已經對這家飯店相當恐懼了。晚上，依然鼓起勇氣去參加晚宴，只是當時我全身的紅斑點已腫大到一個程度，好在，當晚餐廳的燈光暗到不行，所以沒幾個人發現我的異狀，只有我知道我的狀況越來越嚴重....晚間，回到飯店時，紅斑點已佈滿我的臉、脖子、手、背及腳，而且開始發癢。洗好澡時，我已經認不清鏡中的自己，因為真的是太可怕，可怕到拿相機拍下當時慘狀的勇氣都沒有。整個晚上，我不停的抹藥，強迫自己靜下來，但翻來覆去就是睡不著，因為擔心害怕的心情如排山倒海而來，壓的我快喘不過氣來。我打電話跟老公哭訴，吵著要回家，但明天正式的旅展就要開始，主管怎麼可能放我走?所以，我又趕緊打電話跟同事求救，希望她能來支援，讓我回家看病，因為一向愛面子的我，真的無法接受全身像長滿痘痘般面對大眾。老公安慰說，這不是我的錯，不要管別人想什麼，可是東西就長在那，怎麼能不去想，而且更讓我擔心的是這些紅斑點以後究竟會不會消失?!就這樣，我一夜未闔眼，一心只期待著黎明的到來，想跟主管說明(其實也沒什麼好說，看就很明白)，放我回家休息。
不過，哪個主管會是好心人，主管就是要有看到慘狀依然不心軟的魄力才是主管，所以他要我先就近看醫生再說。講到看醫生這件事，我真的覺得邁阿密是個很特別的地方，因為當地沒什麼小診所，所以不管大大小小的病，一律上大醫院就診，這樣是好是壞我是不知道，只覺得很不方便就是了。像我就在大醫院裡繞來繞去，A小姐叫我到B小姐那問問，B小姐再叫我到C先生那看看，然後C先生要我回A小姐那，轉了一大圈後才到急診室，因為所有的醫生預約早已排到一個月之後(邁阿密是有這麼多病人喔!不解)。診斷後，醫生說害我身上佈滿紅斑點的元兇就是Bedbug，俗稱臭蟲，沒翅膀，靠吸人或是鳥類、蝙蝠的血過日子，晝伏夜出，體積小到幾乎肉眼難辨，可能只有半公分不到。多數是趁人類睡覺時吸血，每次進食約三到五分鐘，吸得飽飽後就躲在陰暗處消化，幾天後再出來覓食，如果沒有足夠的血提供，通常幼蟲可以在較暖的空氣中活個幾星期，較冷的氣候中可以存活幾個月，成蟲則可以在沒有食物下活上兩個月或更久。因Bedbug把我咬的很徹底，從臉上9個洞、脖子6個洞、兩隻手臂大約48個洞、身體6個洞及腳上3個洞，加加約72個洞，所以身體起了過敏反應，出現蕁麻疹現象，因此醫生建議我打針會好的比較快。護士小姐先為我注射了兩大針，針打下去的瞬間，我流下委屈的淚水，護士急忙問 “是不是太緊張啦?怎麼哭?”，我傷心的點點頭，卻一句話也說不出來。打完針當下，頭好暈，醫生建議我再打個點滴淡化藥劑會舒服點，就這樣我生平的第一次吊點滴經驗被邁阿密奪走(感覺真不好)，打針的效果還算不錯，身上的紅斑點瞬間退了30%，不過還是很不美觀就是了，之後回到會場繼續工作，只是現在手上握有十足的證據，準備等等回飯店理論。我先打個電話跟飯店Manager通知，請他聯絡好負責人，因為晚點有重要事情要跟他討論，對方知道自己理虧，態度稍為軟化點並表示負責人一定會等我回飯店處理這件事情。
晚間，我帶著兩位工讀生與我前往談判現場，對方代表有General Manager(GM)及Manager(M)兩位。一開始GM表示歉意並邀請我們一起吃晚餐，然後再提到Bedbug最多的地方其實是遊客最多的紐約，他一提到紐約我就火大，該不會等等要說Bedbug是我從紐約帶來的吧。還好，他沒有持續這話題太久，識相的把時間留給我抱怨。我抱怨飯店一開始處理的態度就不對，接著要求飯店再幫我換一次房，然後把我所有的衣物送專業乾洗，因為我不希望Bedbug跟著我回紐約。接著，我要求飯店必須負擔我所有的醫療費用，而房價方面的優惠留給GM自行衡量。GM覺得我的要求還算合理，馬上幫我由一般房升級到Penthouse，然後堅持請我們吃一頓晚餐(我吃的很心酸，拿全身的傷換來的一餐，唉~)，然後馬上把我的所有衣物以速件處理送專業乾洗，一天內就會把所有衣物再送回房間，並白紙黑字的寫下將負擔所有醫療費用及優惠住宿等。之後，GM帶我們所有人到Penthouse參觀，寬敞的廚房、客廳及可辦私人Party的陽台，整個有給他高級一點，不過我根本不在乎這些，只求一個乾淨的床讓我安心睡覺就好了，其他的東西對來這邊工作的我而言都是多餘的。那晚，我還是驚魂未定，依然換上剛洗好的長衣長褲，蓋上自己的大毛巾免強睡了一晚，我想我真的怕到了，即使換到飯店最高級的房間，我還是覺得不安全。我不想去衡量這樣的賠償是否合理，但至少飯店負責人是有誠意的道歉。後來當地的導遊說因為來邁阿密的遊客通常停留的天數不多，所以就算發生這樣的事情，頂多飯店換個房間，請客人自己買藥塗塗就解決啦，遊客根本沒時間跟飯店吵。所以說，這樣的談判算是有一個還可以讓人接受的結果吧，而不至於要鬧上法庭解決之類的。所以，此事到此算是告一個段落，只是每天還是醜。醜。醜。癢。癢。癢。。。
好不容易撐到最後一天可以回家了，我請工讀生到飯店接我到機場，因為我要先陪他去還車，才知道要付多少薪資給他。不過，天兵工讀生直到回家的最後一刻還是給我出問題，先是找不到租車的地方，再來就是慌張到找不到機場，中午十二點的班機，11:00am還在機場附近搞不清楚方向，好不容易11:15am到達機場，已滿坑滿谷的排隊人潮。想趕緊離開地獄的我跟機場人員求救說朋友迷路了，所以請他幫幫忙讓我快速通關，不過，對方給了我ㄧ個很妙的回答，他說Miami大家都是慢慢來的，所以遲到很正常，你就坐下一班吧(這樣講好像很有他的道理，受不了)，我就說在這鬼地方什麼奇怪的事都可能上身。好不容易輪到我check in，櫃檯小姐說之後的飛機都已overbook，所以無法確定我什麼時候會排到位置，什麼??晴天霹靂!!那麼說來除非大家都跟我一樣沒趕上飛機，不然今天肯定是回不了家的。為了排下班飛機的候補名單第一位，我三步併二步快走，希望早點通關到櫃檯排隊，好不容易穿過層層關卡來到櫃檯，一樣的回覆就是拿到座位的機會很小，所以說今天淪落到睡機場機會很大很大。好在，這時候，一線曙光出現，櫃檯人員說我的原班機延誤，可以去那邊問看看還有沒有空位，我一聽馬上飛奔到正在登機的櫃檯請她幫我安排一下位置，當機器印出機票的時候，我內心狂喜不已(雖然這是我原本該搭的班機)。就這樣，我的苦難之行終於結束了，只是兩個小時後，我必須再回到機場領回我坐下一班飛機的行李。
邁阿密，是退休人士最愛的居住天堂，時裝設計師、比基尼泳裝模特兒和古巴移民的天堂，遊客最愛的拉丁美洲食物、語言、音樂的特殊天堂，但對我來言，卻是一個再也不想踏入的天堂地獄。
Bedbug咬傷五天後，依然慘不忍賭
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OMG!!! I am so sorry to hear ur story :( It makes me really mad when the hotel doesn't want to help. Anyways, the most important thing is you are home safe.
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